Яндекс.Метрика


  "Заказчик вправе прийти к выводу, что компания предлагает плохой сервис или некачественный продукт. 

Часто некоторые клиенты склонны навсегда прекратить деловые отношения с компанией из-за одного досадного промаха. Однако время от времени любая компания совершает ошибки".                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            (Барлоу Джанелл, Мёллер Клаус "Жалоба-это подарок")


Мы пришли к пониманию важности любого сигнала от нашего клиента.

    Проще всего определить жалобу как заявление о не оправдавшихся ожиданиях, в итоге - отсутствие сочувствия и потеря клиента.

    Я лично готов  выяснять причину неудовлетворенности, искать варианты  решения любой спорной ситуации и добиваться этого решения в Вашу пользу. 

    Искренне благодарен Вам за доверие.


Эл. почта: director@flash-empire.ru

Тел.: +7 922 212 34 56

          +7 800 100 38 35 (Бесплатно)


С надеждой на понимание, Илья Завьялов,

управляющий директор ГК Флеш Империя